Die Schlüssel sind übergeben, die Möbel stehen an ihrem Platz, das Leben in der neuen Wohnung kann beginnen. Doch beim ersten Versuch, den Fernseher oder Laptop mit dem WLAN zu verbinden, folgt für viele Menschen das böse Erwachen: Es gibt noch gar kein Internet. Wer seinen Anschluss beim Umzug nicht rechtzeitig organisiert, schaut nicht selten in die Röhre und muss im schlimmsten Fall einige Zeit ohne Draht ins Netz auskommen.
Damit das nicht passiert, lohnt es sich, schon vor dem Wohnungswechsel aktiv zu werden. Dabei spielt es zunächst keine Rolle, ob der bisherige Vertrag mitgenommen oder ein neuer Anbieter gesucht wird. Entscheidend ist, welche Anschlussmöglichkeiten an der neuen Adresse bestehen.
Wie bekomme ich Internet in der neuen Wohnung?
Um den passenden Internet-Tarif für die neue Wohnung buchen zu können, müssen zunächst die verfügbaren Anschlüsse an der Adresse geprüft werden. Erst dann wählen Sie eine geeignete Option, vereinbaren gegebenenfalls einen Freischaltungstermin und richten den Router ein.
Ist die Anschlussfrage am neuen Wohnort noch offen, es soll aber schon einmal ein neuer Vertrag her, könnte o2 eine interessante Anlaufstelle sein. Das Unternehmen bietet Internetanschlüsse über DSL, Kabel und Glasfaser sowie über das LTE- und 5G-Mobilfunknetz an. Damit kommen je nach Wohnort unterschiedliche Möglichkeiten infrage, ohne dass von vornherein eine bestimmte Anschlusstechnik festgelegt werden muss.
Das ist besonders hilfreich, wenn Sie noch nicht wissen, wie die neue Wohnung ans Internet angebunden ist. Ob beispielsweise Glasfaser verfügbar ist oder sich ein Kabelanschluss nutzen lässt, hängt von der Infrastruktur vor Ort ab.
Welcher Internetanschluss ist in meiner neuen Wohnung möglich?
Ein Blick auf die vorhandenen Anschlussdosen kann erste Hinweise liefern. Eine Telefondose deutet auf einen möglichen DSL-Anschluss hin, während eine geeignete Multimediadose für Kabelinternet genutzt werden kann. Für Glasfaser wird normalerweise ein entsprechender Glasfaseranschluss benötigt.
Allerdings bedeutet eine vorhandene Dose nicht automatisch, dass der Anschluss bereits freigeschaltet ist oder ein bestimmter Anbieter darüber Internet bereitstellen kann. Bei o2 stehen grundsätzlich vier Zugangstechnologien zur Auswahl:
- DSL: Das Internet kommt über die Telefonleitung in die Wohnung. DSL ist vielerorts verfügbar und eignet sich für typische Anwendungen wie Streaming, Surfen und Homeoffice.
- Kabelinternet: Die Verbindung nutzt das Kabelnetz. Damit sind je nach Adresse hohe Downloadgeschwindigkeiten möglich. Bei starker Netzauslastung kann die Leistung schwanken.
- Glasfaser: Die Datenübertragung erfolgt über Glasfaserleitungen. Diese Technik ermöglicht besonders hohe Bandbreiten und ist auch für Haushalte mit großem Datenbedarf interessant.
- LTE und 5G: Statt eines klassischen Festnetzanschlusses wird das Mobilfunknetz genutzt. Ein geeigneter Router empfängt das Signal und stellt die Verbindung für die Geräte im Haushalt bereit.
o2 kombiniert damit mehrere Anschlussarten in seinem Internet-Angebot. Das Unternehmen beansprucht für diesen Technologiemix nach eigenen Angaben „die größte Internet-für-Zuhause-Abdeckung in Deutschland“. Ob eine bestimmte Technologie tatsächlich verfügbar ist, muss dennoch für jede Wohnadresse einzeln geprüft werden.
Wie lange dauert es, bis Internet in der neuen Wohnung funktioniert?
Ist die Entscheidung für einen Tarif gefallen, heißt es warten. Wie lange genau, hängt vor allem davon ab, ob bereits ein geeigneter Anschluss vorhanden ist und welche Technik verwendet wird. Bei DSL, Kabel und Glasfaser muss die Verbindung gegebenenfalls erst freigeschaltet werden. Dafür kann ein Technikertermin notwendig sein. Ist die technische Infrastruktur bereits eingerichtet, lässt sich die Aktivierung unter Umständen auch ohne Besuch in der Wohnung erledigen.
Deshalb sollte der Internetanschluss möglichst mehrere Wochen vor dem Umzug organisiert werden. Sobald der Einzugstermin feststeht, können die verfügbaren Angebote verglichen und die Bereitstellung beauftragt werden. Wer bereits einen Vertrag besitzt, sollte außerdem frühzeitig den bisherigen Anbieter informieren. Denn ein Umzug beendet einen laufenden Internetvertrag nicht automatisch.
Kann der Anbieter die vertraglich vereinbarte Leistung auch an der neuen Adresse bereitstellen, bleibt der Vertrag grundsätzlich bestehen. Ist das nicht möglich, besteht nach dem Telekommunikationsgesetz ein Sonderkündigungsrecht mit einer Frist von einem Monat. Bei einem Anbieterwechsel empfiehlt es sich, den neuen Anbieter mit der Koordination zu beauftragen. So können die Kündigung des bisherigen Anschlusses und eine mögliche Rufnummernmitnahme aufeinander abgestimmt werden.
Kann ich in der neuen Wohnung Internet ohne Festnetzanschluss nutzen?
Besteht kein Interesse an einem Festnetzanschluss, muss nicht zwingend auf Internet verzichtet werden. Auch ohne DSL-, Kabel- oder Glasfaseranschluss lässt sich eine Wohnung über das Mobilfunknetz mit Internet versorgen. Voraussetzung ist, dass ein entsprechender Tarif und ausreichend guter Empfang am Wohnort verfügbar sind.
Bei o2 gibt es dafür den HomeSpot. Der stationäre LTE-/5G-Router stellt die Internetverbindung über das Mobilfunknetz her und verteilt sie per WLAN an Smartphone, Computer oder Smart-TV. Ein Techniker muss dafür normalerweise nicht in die Wohnung kommen. Nach der Bereitstellung und Aktivierung des Tarifs kann der Router eingerichtet werden. Die Freischaltung des o2 HomeSpot ist allerdings an die dafür geprüfte Wohnadresse gebunden.
Für die Verbindungsqualität spielt auch der Standort des Routers eine Rolle. Gerade in Gebäuden mit ungünstigen Empfangsbedingungen kann ein Platz in Fensternähe sinnvoll sein. Ein solcher Mobilfunkanschluss kann besonders dann interessant sein, wenn keine geeignete Festnetzverbindung verfügbar ist. Allerdings können Netzabdeckung und Auslastung die erreichbare Geschwindigkeit beeinflussen.
Welche Internetgeschwindigkeit brauche ich in der neuen Wohnung?
Nicht jeder Haushalt benötigt den schnellsten verfügbaren Tarif. Wer hauptsächlich im Internet surft, Filme streamt und gelegentlich Videokonferenzen führt, kommt häufig mit einer Downloadgeschwindigkeit von 50 bis 100 MBit/s zurecht.
Wird die Verbindung dagegen von mehreren Personen gleichzeitig genutzt, kann eine höhere Bandbreite sinnvoll sein. Das gilt beispielsweise, wenn parallel hochauflösende Videos gestreamt, große Dateien heruntergeladen oder umfangreiche Cloud-Backups erstellt werden.
Auch die Uploadgeschwindigkeit sollte bei der Tarifwahl berücksichtigt werden. Sie beeinflusst unter anderem, wie schnell Dateien hochgeladen werden können.
Bei o2 hängt die Auswahl der Geschwindigkeiten von der verfügbaren Anschlusstechnologie ab. Deshalb ist es sinnvoll, zunächst die konkreten Angebote für die neue Adresse aufzurufen und anschließend die passende Leistung auszuwählen.
Was kostet ein Internetanschluss in der neuen Wohnung?
Die monatlichen Kosten richten sich nach Tarif, Geschwindigkeit und Anschlussart. Zusätzlich können einmalige Gebühren anfallen, die bei einem Preisvergleich nicht übersehen werden sollten. Achten Sie insbesondere auf folgende Punkte:
- Grundgebühr: Bleibt der monatliche Preis konstant oder steigt er nach einer Rabattphase?
- Anschlusskosten: Fallen Gebühren für die erstmalige Bereitstellung an?
- Router: Ist die Hardware im Tarif enthalten oder muss sie separat gemietet beziehungsweise gekauft werden?
- Vertragslaufzeit: Wie lange besteht die Mindestbindung und welche Kündigungsfristen gelten?
- Tarifbedingungen: Gibt es Einschränkungen bei der Nutzung oder beim verfügbaren Datenvolumen?
Für einen aussagekräftigen Vergleich sollten Sie sämtliche Kosten über die geplante Vertragsdauer berücksichtigen. Ein Tarif mit niedriger monatlicher Einstiegsgebühr kann insgesamt teurer sein als ein Angebot mit gleichbleibendem Grundpreis.
Fazit: Internet für die neue Wohnung frühzeitig organisieren
Wer in eine neue Wohnung zieht, sollte den Internetanschluss möglichst weit oben auf die To-do-Liste setzen. Der wichtigste Schritt ist die Verfügbarkeitsprüfung für die neue Adresse. Erst danach lässt sich zuverlässig beurteilen, welche Verbindung und welcher Tarif infrage kommen.
Mit DSL, Kabel, Glasfaser sowie LTE und 5G bietet o2 unterschiedliche Möglichkeiten für den Internetzugang zu Hause. Ist eine Anschlussart nicht verfügbar, kann möglicherweise eine andere genutzt werden. Das macht den Anbieter zu einer flexiblen Anlaufstelle für einen neuen Internetanschluss.
Wer die Vertragsbedingungen prüft, den benötigten Router berücksichtigt und die Bereitstellung rechtzeitig beauftragt, verbessert die Chancen, schon kurz nach dem Einzug online zu sein.
